كيفية إدارة مهارة الاتصال

مهارة التواصل هي التي لا يمكن لجميع الناس فهمها بسهولة ؛ ومع ذلك ، سواء كان ذلك داخل أعمالنا أو التواصل المهني والتعبير بوضوح المشاعر والتعليمات والاحتياجات هي بالتأكيد عنصر حيوي للنجاح والسعادة. هناك المزيد لمهارة التواصل مما يتوقعه الكثيرون.

ليس فقط في ما تقوله ، ولكن بالإضافة إلى ذلك الطريقة التي تقولها أيضًا ، هل تقوم لغة النظام والعينين بتكرار الرسالة ، وهكذا هل تتعامل مع كل فرد في حل للتأكد من أن رسالتك تتدفق دائمًا على الطريقة التي تنوي بها. لن تتعلم فقط طريقة جيدة للتواصل تعزيز حالتك في مكان المهمة ، بل يمكن أن تقف لزيادة جميع العلاقات لأنك تفهم أهمية التواصل الواضح والمباشر.

نتواصل بطرق كثيرة على أساس يومي ، إذا كتبنا أو نتحدث أو نوجه أفكارنا وأفكارنا تجاه شخص آخر نتواصل معه وفي هذه الظروف هناك بعض الطرق لضمان وصول رسالتك. على سبيل المثال ، في حال كنت متحمسًا لمشروع جديد ، فسوف ينتهي بك الأمر إلى شمبانيا ومعدية عند مشاركة فكرتك مما تسبب في المزيد من الأشخاص الذين يرغبون في المشاركة ، بينما في حالة هدوء ولا أحد سيستمع.

لذلك قبل معالجة الاتصال المباشر ، تحتاج إلى التعرف في البداية على كيفية توصيل فكرتك بشكل أفضل. هل تفكر في السلبي أم الغريب؟ الثقة هي المفتاح ، والوقوف طويل القامة ، وكن مباشرًا ، أو لا تتأثر ، أو تخطط أو تدرب على ما ستقوله قبل أن تفعل ذلك من أجل ردع التحسس للكلمات.

تتضمن الأفكار البسيطة إضافة مدقق إملائي إلى حساب بريدك الإلكتروني لضمان اتصال دقيق ومهني بنسبة 100 ٪ عبر البريد الإلكتروني. عند إرسال فحص الاتصال المكتوب ؛ لا تحقق من ما اشتريته لتهجئه أو تطوير صورة مرئية. تذكر أنك لن تكون هناك لتوضيح أو إضافة شخصية إلى كلماتك بحيث يجب أن تكون واضحة ومفهومة للقارئ.

يمكن أن يكون من الأهمية بمكان أن لغتك مناسبة للقارئ ؛ يستخدم معظمنا أشكالًا مختلفة من اللغة تتأثر بأشكال الأشخاص الذين نتحدث إليهم بانتظام ، كما أنه من الضروري أن تتذكر بعض الحدود البسيطة في اتصال مكتوبة. تأكد من أن اللغة ستعمل للجمهور وأن ما يطور بنشاط صورة بصرية واضحة للرسالة المطلوبة. قد يتطلب هذا بعض الممارسة ولكن ستلاحظ تحسنا.

واحدة من أصعب ما يجب توصيله سواء في الإعداد الفردي أو المهني هو التعليقات أو التصحيح على الرغم من أن تقديم المشورة أو التصحيح أمر صعب ؛ أخذ الأمر حقًا بنفس الطريقة الصعبة. يتصل بك رئيسك في مكتبه ويقول إن هناك العديد من التغييرات التي يرغب في إنشاء مشاريعك. بدء القبول والفائدة على الفور لا تصبح دفاعية على الفور!

يسير التواصل في كلا الاتجاهين ، وعندما يكون من الممكن معرفة كيفية الاستماع بشكل فعال ، فإنه سيقف عليك في وضع جيد عند التواصل الفعال على نفسك. يعد الاتصال بالعين ومهارات الاستماع النشطة أمرًا حيويًا ، حيث يحب الفرد أن يعرف أنه ينتبه ، وهذا يتيح لهم لاحقًا الحرية في التحدث إليك بكفاءة. تأكد من طلب طرق محددة للتحسين أثناء طلب التغيير ، من الضروري التأكد من أنه من الممكن توضيح الاحتياجات المحددة لتحسين نفسك. إن الخدعة المباشرة بسبب هذا هو بذل جهد لتلخيص مرة أخرى للفرد ما الذي سيتم توصيله للتو بهذه الطريقة يمكن إصلاح أي سوء فهم على الفور.

في العلاقات ، يتم فقدان التواصل أثناء وجوده في كثير من الأحيان ضمن العاطفة والتعلق بالعلاقة ، ولكن في حالة تكافح أنت وشريكك ، فمن المحتمل أن يكون التواصل غير الكافي يصل إلى جوهر المشكلة. عندما لا يتواصل الناس ، فإنهم لا يشاركونهم أفكارهم ومشاعرهم ، ويمكنهم في كثير من الأحيان أن يشكو من تلبية احتياجاتهم.

توفر الاتصالات وقتًا ومكانًا يمكن فيه تصنيع المناقشة والانتقام بطريقة آمنة ومفتوحة. من الضروري حقًا عدم إعاقة حدود التواصل للآخرين المعنيين حتى يتمكن جميع المعنيين من الشعور بالأمان والاهتمام به ، مما يضمن بعد ذلك الاهتمام بك. يتبع التواصل بشكل خاص المحادثة قاعدة شاملة مفادها أن كمية المعلومات التي يقدمها لك الشخص هي مدى راحة تلقيها.