فيسبوك تويتر
blablablaetc.com

نصائح لتواصل أفضل

تم النشر في اكتوبر 27, 2022 بواسطة Christoper Breuninger

تسبب تحديات التواصل التوتر ، ونقص الإنتاجية ، وسوء الأداء التنظيمي ، وتقليل مستوى المعيشة ، سواء في / إيقاف الوظيفة. فكر في التحديات الشخصية الأكثر إرهاقًا التي واجهتها ومن المحتمل أن يكون التواصل الفقير أو غير المناسب ساهم في هذه القضية.

في صميم العديد من المواقف العصيبة ، هناك تفاعلات مع الأفراد الذين قد لا يفعلون أشياء فقط كيف تتوقع. تذكر أن الأشياء التي ستكون الأكثر إرهاقًا بالنسبة لك هي العناصر التي تهتم بها أكثر من غيرها ولكن لا تملك السيطرة عليها! مثال: يجد الآباء هذا صحيحًا لأنهم لا يستطيعون التحكم في ما يجري مع أطفالهم. تتطلب العلاقات الاهتمام والتواصل الجودة ، والتي ليست مهمة بسيطة عادة. عندما تتمكن من التحكم في سلوكيات الآخرين ، فمن الممكن على الأقل التحكم في كيفية الرد!

قبل أن تبدأ في محادثة مهمة ، حدد كل شيء يجب أن تقوله والتأكد من أنك تفكر في طرق للحصول على وجهة نظرك عبر ناقص المشاعر الشديدة مثل الخوف أو الغضب أو القلق ، التي قد تزعج القضايا الأساسية التي يجب مناقشتها.

أهم ميزات التواصل الجيد هي:

  • جميع الأشخاص المتورطين في التواصل وأيضًا لديهم وقت كاف للمشاركة .... التوقيت هو كل شيء!
  • يجب عليك معرفة كيفية الاستماع! يخطط الكثير من الناس للإجابات أو يتعاملون مع مخاوفهم/مشاعرهم بدلاً من سماع ما يقال بوضوح. استمع مع كل حواسك ليس فقط أذنيك. اعتمد على لغة العيون. مشاهدة إيماءات الجسم.
  • إذا لم تكن واضحًا على شريكك يريد أن يقول ... طلب ​​توضيحًا أو تكرار كل ما تعتقد أنه قيل. اطرح أسئلة "مفتوحة" تريد أكثر بكثير من نعم أو لا إجابات ... #- #

  • إذا لم تتمكن من التعامل مع المحادثة ، فاطلب الحصول على استراحة ... ولكن الموافقة على العودة لإنهاء المناقشة. اذهب في نزهة على الأقدام من أجل مهلة.
  • لا تستمر في تكرار نفسك أو تصرخ لمحاولة إقناع شعب آخر. إن إجبار أفكارك لن يعمل عادة. عادة لا تخيف الفوز لأنك ستجد نفسك تفقد الثقة وعقول/قلوب المشاركين الآخرين. في حالة غضبك ، أخبر الأشخاص أنك غاضب ، وعادة ما لا تتصرف لإظهار غضبك وعدم النضج.
  • اختر معاركك. كن أكثر مرونة حول العناصر غير الضرورية لك.
  • نصائح مرة واحدة وإلى الأبد الاستماع:

  • قلل من التشتت البيئي والانقطاعات
  • انتبه مع جسمك - و - البحث عن الاتصالات غير اللفظية (إيماءات الجسم) - و - الانتباه إلى المشاعر وراء الرسالة# -# | - |

  • اجعل الاتصال بالعين - و - إظهار الاهتمام# -# | - |

  • اطرح أسئلة مفتوحة (تشجع مناقشة المشاعر)
  • تأكيد وتوضيح كل شيء سمعته (أعد النقطة الأساسية في حال كنت غير واضح.)
  • لا تمر بها شخصيًا ... إنه حقًا مجرد رأي شخص آخر ، بالتأكيد ليس حقيقة.
  • .