Обучение навыкам общения
Коммуникационные способности, несомненно, являются наиболее важными навыками, необходимыми для чьих -либо отношений, будь то интимные или семейные отношения, отношения с приятелями или карьерные отношения. Итак, нам нужно узнать, из чего состоят эти способности, и начать с обучения навыкам общения. Для построения отношений, которые хороши по качеству, мы должны быть отличными коммуникаторами. Ниже я определю некоторые области общения, которые должны развить большинство из нас.
Я совершенно уверен, что вы заметили, что много людей даже не отвечают на свои телефоны, а другие не решаются отвечать на электронное письмо, в то время как у некоторых есть проблемы с прямым общением, и вместо этого предотвращают это, написав множество электронных писем? По какой -то причине это звучит более безопасно и удобнее. Но хорошее общение?
Сотрудники большинства предприятий в наши дни требуются больше, чем когда -либо, чтобы общаться со школами и клиентами по вопросам, которые естественны для каждого бизнеса или в отраслевом контексте. Но печально то, что наши коммуникационные способности могут быть намного лучше. Основываясь на этом факте, это неудивительно, что многие организационные специалисты утверждают, что плохое общение является причиной большого количества организационных проблем.
Большинству из нас нужно понять, что означает эффективное общение и что необходимо для разработки хорошего общения. Кроме того, нам нужно также обратить внимание на то, как многие люди не думали об этом; Общение с различными видами людей требует различных методов общения. Ниже приведены основные проблемы, которые должны быть включены в общую программу продвижения навыков общения:
* Определите общение - мы должны спросить, что такое общение, какое это функционирует, а также определять принципы и различные методы связи | - |
* Общение с уникальными людьми - люди разные, а наши отношения также различны. Вы должны научиться эффективно общаться с менеджерами, подчиненными, коллегами, клиентами, поставщиками, вашим супругом, вашими детьми и друзьями и т. Д.
* Разработка навыков слушания - коучинг для того, чтобы быть и активного слушателя, создаст большее понимание другого и, таким образом, улучшит ваше общение.
* Развитие навыков разговора - быть фантастическим оратором можно услышать. Иногда очень важно общаться, произнести речь.
* Определить и избежать препятствий для общения - мы также должны научиться корректировать наше общение, чтобы соответствовать различным уровням знаний | - |
* Улучшение общения по электронной почте - успешное общение по электронной почте сейчас чрезвычайно важно, потому что этот способ общения значительно вырос, не только в операционных организациях, но и почти во всех видах отношений.
* Научитесь строить взаимопонимание с другими людьми.
* Один на один или группы-Определите пробелы с общением с отдельными лицами и группами должны быть признаны и практиковать.
* Использование вопросов - привыкайте задавать вопросы другим, когда вы не совсем уверены, что он или она говорит. Это увеличивает понимание и повышает ваши коммуникативные навыки.
В Интернете есть огромное количество информации об этих проблемах и о том, как улучшить ваши навыки общения. Большая часть этой информации легко доступна бесплатно. Вам просто нужно выполнять поиск по соответствующим ключевым словам, и у вас будет доступ к большим спискам веб -сайтов и онлайн -документов.