İletişim Becerileri Eğitimi

İletişim yetenekleri şüphesiz, ister samimi veya aile ilişkileri, arkadaş ilişkileri veya kariyer ilişkileri olsun, kimsenin ilişkisinde ihtiyaç duyulan en önemli becerilerdir. Yani ihtiyacımız olan şey bu yeteneklerin neyi içerdiğini öğrenmek ve iletişim becerileri eğitimiyle başlamaktır. Kalite bakımından iyi ilişkiler oluşturmak için büyük iletişimciler olmalıyız. Aşağıda, çoğumuzun geliştirmesi gereken bazı iletişim alanlarını belirleyeceğim.

Çok sayıda insanın telefonlarına cevap vermediğini ve bazılarının doğrudan iletişim ile ilgili sorunları varken bir e -postaya cevap vermekte tereddüt ettiğini ve bunun yerine bolca e -posta yazarak bunu engellediğini fark ettiğinizden eminim? Bazı nedenlerden dolayı bu daha güvenli ve daha rahat geliyor. Ama iyi iletişim mi?

Bu günlerde çoğu işletmedeki personel, her işletme veya endüstri bağlamında doğal olan konular hakkında okullar ve müşterilerle iletişim kurmak için her zamankinden daha fazla gereklidir. Ancak üzücü olan şey, iletişim yeteneklerimizin çok daha iyi olabileceğidir. Bu gerçeğe dayanarak, birçok organizasyon uzmanı zayıf iletişimin çok sayıda örgütsel sorunun nedeni olduğunu iddia etmesi şaşırtıcı değildir.

Çoğumuzun etkili iletişimin ne anlama geldiğini ve iyi iletişim geliştirmek için neyin gerekli olduğunu anlamamız gerekir. Bunun dışında, çok fazla insanın nasıl düşünmediğine daha fazla dikkat etmeliyiz; Çeşitli insanlarla iletişim kurmak farklı iletişim yöntemleri gerekir. Aşağıda, genel iletişim becerileri ilerleme programına dahil edilmesi gereken ana konular:

* İletişimi tanımla - İletişimin gerçekte ne olduğunu sormalıyız, hangi işlev görmeliyiz ve ilkeleri ve çeşitli iletişim yöntemlerini tanımlamalıyız | - |

* Eşsiz insanlarla iletişim kurmak - insanlar farklıdır ve ilişkilerimiz de farklıdır. Yöneticiler, astlar, iş arkadaşları, müşteriler, satıcılar, eşiniz, çocuklarınız ve arkadaşlarınız vb. İle nasıl etkili iletişim kuracağınızı öğrenmelisiniz.

* Dinleme Becerileri Geliştirin - Olmak İçin Koçluk ve Aktif Dinleyici diğerini daha fazla kavrayacak ve böylece iletişiminizi geliştirecektir.

* Konuşma becerileri geliştirmek - Fantastik bir konuşmacı olmak için duyulabilir. Bazen bir konuşma yaparak iletişim kurmak çok önemlidir.

* İletişimin engellerini belirleyin ve önleyin - iletişimimizi farklı bilgi seviyelerine uyacak şekilde ayarlamayı da öğrenmeliyiz | - |

* E -posta yoluyla iletişimi geliştirin - e -posta yoluyla başarılı iletişim şimdi son derece önemlidir, çünkü iletişim kurmanın bu yolu sadece işletme kuruluşlarında değil, hemen hemen her türlü ilişkide muazzam bir şekilde büyüdü.

* Diğer insanlarla ilişki kurmayı öğrenin.

* Bire bir veya gruplar-Bireylere ve gruplara olan iletişim ile ilgili boşlukları tanımlamak ve uygulanmalıdır.

* Soruları kullanarak - Ne dediğinden kesinlikle emin olmadığınızda başkalarına soru sorma alışkanlığı yapın. Bu, anlayışı artırır ve iletişim becerilerinizi geliştirir.

Bu sorunlar ve iletişim becerilerinizi nasıl geliştireceğiniz hakkında çevrimiçi olarak büyük miktarda bilgi vardır. Bu bilgilerin çoğu ücretsiz olarak mevcuttur. Sadece alakalı anahtar kelimeler üzerinde arama yapmanız gerekir ve web sitelerinin ve çevrimiçi belgelerin büyük listelerine erişebilirsiniz.