مہینہ: جنوری 2023

اگر آپ کو کامیابی کی بڑی سطح پیدا کرنے کی ضرورت ہے جس کا آپ نے تجربہ کیا ہے تو پھر یہ ضروری ہے کہ آپ یہ معلوم کریں کہ مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے کا طریقہ۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ آپ ہمیشہ زائرین سے ایک ڈگری یا کسی اور چیز کا مقابلہ کرتے رہیں گے۔ لہذا ، اگر آپ لوگوں سے مقابلہ کر رہے ہیں تو آپ کو ان سے بات کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اگر آپ ان لوگوں کے ساتھ موثر انداز میں بات چیت کرنے کی پوزیشن میں ہیں تو وہ اس فرد کے ساتھ کام کرنے ، خریدنے اور آپ کے ساتھ بہت زیادہ کام کرنے کی خواہش کریں گے جو ان سے مؤثر طریقے سے بات نہیں کرسکتے ہیں۔موثر مواصلات کی پہلی کلید یہ ہوگی کہ وہاں کے منہ سے جو کچھ ظاہر ہوتا ہے اس سے کہیں زیادہ سنیں۔ اس پہلو سے جو آپ نے تجربہ کیا ہے آپ کو یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ بہت سارے لوگوں کو اندازہ نہیں ہے کہ الفاظ کے ساتھ صحیح معنوں میں کس طرح اظہار کرنا ہے۔ یہ آپ کا فیصلہ ہے کہ وہ جو کچھ کہنے کی کوشش کر رہے ہیں اس کے مرکزی مقام پر پہنچیں۔ اس طریقہ کار کا استعمال ان کی ضروریات کو صحیح طریقے سے شناخت کرنا ممکن ہے اور اسی وجہ سے اس کی ضرورت ہوتی ہے۔موثر مواصلات کی دوسری کلید یہ واضح کرنا ہوگی کہ کیا بتایا جارہا ہے۔ یہ ابتدائی کلید میں آپ کی مدد کرسکتا ہے۔ آپ کا ساتھی جو کچھ بیان کرنے کی کوشش کر رہا ہے اس کی وضاحت کرنے کا آسان ترین طریقہ یہ ہوگا کہ آپ ان سب کو دوبارہ دہرائیں جو آپ کے خیال میں وہ آپ کو بتانے کی کوشش کر رہے ہیں۔ اس طریقہ کار کا استعمال کرتے ہوئے وہ یا تو آپ کو بتائیں گے کہ آپ درست ہیں یا نہیں ، آپ کو سمجھ نہیں آرہی تھی۔ ایسی صورت میں جب آپ کو سمجھ نہیں آتی تھی کہ وہ ان کی وضاحت کرتے رہیں کہ وہ کیا کہہ رہے ہیں اور جلد ہی آپ اسے دوبارہ ان کے سامنے دہراسکتے ہیں اور اس کے علاوہ وہ اس بات پر متفق ہیں کہ وہ یہی کہہ رہے ہیں۔موثر مواصلات کی تیسری کلید یہ ہوگی کہ وہ پہلے سے ججوں کو نہ سمجھنا یا اندازہ نہ کریں کہ وہ کیا کہہ رہے ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ واقعی یہ اتنا ضروری ہے کہ آپ واضح کریں کہ وہ کیا کہنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ پہلے سے فیصلہ کرنے یا یہ فرض کرکے کہ آپ ان امکانات کو بڑھا رہے ہیں کہ آپ ان کو سمجھنے میں ایک بہت بڑی غلطی پیدا کریں گے۔ جب تک آپ یہ نہیں سمجھتے کہ وہ کیا کہہ رہے ہیں تو پھر ان کی ضروریات کو پورا کرنے کی صلاحیت کبھی نہیں ہوگی۔...